ISSN 2953-6367  
http://revistainvestigo.com  
Julio - diciembre 2026  
Vol. 7 No. 20, PP. 689-702  
https://doi.org/10.56519/4nr4as36  
COSTOS DE OPERACIÓN Y RENTABILIDAD EN MICROEMPRESAS  
PRODUCTIVAS DE RIOBAMBA  
OPERATIONAL COSTS AND PROFITABILITY IN PRODUCTIVE  
MICROENTERPRISES IN RIOBAMBA  
Cintya Tello1, Omar Negrete2, Katherine Guerrero3, Rosalina Balanzategui4  
{cintya.tello@unach.edu.ec1, omar.negrete@unach.edu.ec2, geovanna.guerrero@unach.edu.ec3, rbalanzategui@unach.edu.ec4}  
Fecha de recepción: 16/06/2026 / Fecha de aceptación:  
/ Fecha de publicación: 08/07/2026  
RESUMEN: Doce microempresas productivas de Riobamba, Ecuador, fueron objeto de  
análisis durante el año 2025 con el fin de determinar cómo sus costos operativos, cargas fiscales  
y obligaciones laborales afectan su rentabilidad. Con la finalidad de recoger información se  
confeccionó, una encuesta de diez preguntas cerradas, siendo siempre siguiendo las pautas que  
versaban sobre cuatro apartados: costes de operación, cumplimiento tributario, conducta de la  
demanda e incentivos fiscales. El tratamiento estadístico fue el de crear tablas de frecuencia y  
gráficos representacionales. Los resultados de la muestra pusieron de manifiesto que el costo  
de materia prima sostiene un gasto dentro de la mayoría de los negocios consultados a lo largo  
de la encuesta, siendo que el 75% de los propietarios afirmaron que el IVA y las aportaciones al  
IESS recortan sus beneficios de cara al mes. A esto hay que sumar que la estacionalidad de la  
demanda que se traduce en que la ingresada varíe, se presenta en ocho de cada diez casos,  
dificultando el sostén de los ingresos de cara al año. A ello hay que sumar sobre todo el dato  
de que la mitad de los microempresarios no sabían cómo reducir la tributación que deberían  
afrontar (mecanismos de reducción tributaria definidos en la Ley Orgánica de Solidaridad  
Nacional). Todo ello hace pensar en que estas unidades deberán avanzar en cuestiones de  
control del gasto, en la planificación de la obligatoria tributaria y en la educación financiera  
para quiénes la dirigen.  
Palabras clave: costos operativos, microempresas, rentabilidad, obligaciones fiscales, gestión  
financiera  
ABSTRACT: Twelve productive microenterprises in Riobamba, Ecuador, were studied  
throughout 2025 to determine how their operational costs, tax burdens, and labor obligations  
affect profitability. A ten-question closed survey was designed around four topics: operating  
costs, tax compliance, demand behavior, and fiscal incentives. Statistical processing used  
frequency tables and bar charts. Findings reveal that raw materials represent the heaviest  
1Docente, Universidad Nacional de Chimborazo, Ecuador, https://orcid.org/0009-0008-8045-6273; 0987751070.  
2Docente, Universidad Nacional de Chimborazo, Ecuador, https://orcid.org/0000-0001-6737-5657; 0987289521  
3Docente, Universidad Nacional de Chimborazo, Ecuador, https://orcid.org/0000-0003-2278-8954; 0984124124  
4Docente, Universidad Nacional de Chimborazo, Ecuador, https://orcid.org/0000-0002-0270-906X; 0989361719  
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Revista Científica Multidisciplinaria InvestiGo  
Riobamba – Ecuador  
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COSTOS DE OPERACIÓN Y RENTABILIDAD EN MICROEMPRESAS PRODUCTIVAS DE RIOBAMBA  
expense for most businesses surveyed, and three out of four owners consider that VAT, the  
RIMPE regime, and social security contributions cut into their monthly earnings. Demand  
seasonality, present in eight out of ten cases, makes it hard to sustain stable income throughout  
the year. Additionally, half of the microentrepreneurs are unaware of the tax reduction  
mechanisms established under the Organic Law of National Solidarity. These findings suggest  
that microenterprises need to advance in cost control, tax obligation planning, and the financial  
education of those who run them.  
Keywords: Operational costs, microenterprises, profitability, tax obligations, financial  
management  
INTRODUCCIÓN  
Las microempresas desempeñan un papel relevante en la economía ecuatoriana debido a su  
contribución al empleo, al fortalecimiento del comercio local y al dinamismo que aportan a los  
sistemas productivos, especialmente en ciudades intermedias donde constituyen una parte  
importante del tejido empresarial. En Riobamba esta realidad también se evidencia, ya que una  
proporción significativa de la actividad económica depende de este tipo de organizaciones (1).  
Riobamba no es la excepción, ya que su tejido empresarial depende en buena medida de  
pequeños negocios que producen bienes de consumo cotidiano. El problema es que estas  
unidades cargan con una presión permanente sobre sus finanzas, derivada tanto de sus costos de  
operación como del cumplimiento de obligaciones tributarias y laborales que, si no se gestionan  
bien, terminan comprometiendo su viabilidad (2).  
La contabilidad de costos ofrece herramientas concretas para enfrentar ese reto. El clasificar los  
costos entre fijos, variables y semivariables (3) no es un ejercicio académico sino una necesidad  
práctica para cualquier negocio que quiera sostener sus márgenes. En el caso de las  
microempresas de Riobamba, la materia prima domina la estructura de costos (4), lo que las  
expone de forma directa a cualquier variación en los precios de los insumos. Es así como, este  
tipo de dependencia puede deteriorar la rentabilidad con rapidez si no existe un sistema de  
monitoreo permanente (5).  
En el ámbito tributario, el Régimen Impositivo para Microempresas y Emprendedores RIMPE fue  
diseñado precisamente para reducir esa presión sobre los negocios más pequeños (6); sin  
embargo, el IVA y las contribuciones patronales al IESS, que equivalen al 12,15% del salario del  
trabajador, siguen representando una carga que muchos propietarios perciben como pesada (7).  
Pues los sistemas tributarios deben estructurarse de manera que no desincentiven la  
formalización (8); y que los regímenes simplificados amplíen la base de contribuyentes sin ahogar  
financieramente a los más pequeños (9).  
Desde la economía, cualquier decisión de precios está atada a la respuesta del consumidor: subir  
precios cuando la demanda es elástica puede costar más ventas de las que se gana en margen  
(10). En este mismo sentido, se trata de vincular la capacidad de ajuste de precios con el poder  
adquisitivo real de los compradores (11). Con respecto a la medición de resultados, la rentabilidad  
690  
COSTOS DE OPERACIÓN Y RENTABILIDAD EN MICROEMPRESAS PRODUCTIVAS DE RIOBAMBA  
es el vínculo entre las ganancias obtenidas y los recursos invertidos (12), por lo cual, se puede  
concluir que es la capacidad de generar más ingresos que gastos (13). Finalmente, es importante  
reconocer que, el margen neto y el punto de equilibrio son las dos herramientas más accesibles  
para que un microempresario evalúe si su negocio realmente le genera beneficios (14).  
La Ley Orgánica de Solidaridad Nacional (16) permite deducir hasta el 30% del impuesto a la renta  
por donaciones a la Policía Nacional o las Fuerzas Armadas, beneficio que permanece  
desaprovechado cuando los propietarios lo desconocen, situación que la evidencia confirma  
como frecuente en este segmento (17). Esta realidad justifica el presente estudio, cuyo objetivo  
general fue evaluar el impacto de los costos operativos y las obligaciones fiscales y laborales en  
la rentabilidad de microempresas productivas de Riobamba, con miras a identificar  
oportunidades de mejora en su gestión financiera. Para ello se definieron tres objetivos  
específicos: identificar los principales costos que afectan la rentabilidad; analizar el impacto del  
IVA, el RIMPE y las contribuciones patronales en los costos operativos; y evaluar la relación entre  
costos, demanda y rentabilidad en las unidades seleccionadas.  
MATERIALES Y MÉTODOS  
El estudio se desarrolló bajo un enfoque descriptivo-cuantitativo, puesto que el interés central  
era medir y caracterizar variables económicas y tributarias en un grupo concreto de  
microempresas, sin intervenir sobre ellas (15). La opción de diseño elegida fue no experimental y  
transversal: las variables observadas se registraron en la forma como surgen en el entorno, con  
la recogida de la información llevada a cabo en un solo momento.  
El instrumento utilizado fue un cuestionario estructurado con diez preguntas cerradas de  
selección múltiple. La validez del instrumento se estableció mediante juicio de expertos, con la  
participación de tres especialistas en contabilidad de costos, tributación y metodología de la  
investigación, quienes evaluaron la claridad, pertinencia y coherencia de cada ítem. Las preguntas  
corresponden con uno de los tres objetivos específicos del estudio agrupadas en bloques  
temáticos: costos operativos y los controles; los deberes tributarios y laborales; además de la  
oferta y la demanda, y el conocimiento de los incentivos tributarios.  
La población se constituyó por microempresas del sector productivo en Riobamba, tales como  
panaderías, heladerías, estaciones de servicio, librerías y papelerías, productoras de snacks y  
restaurantes, como sectores elegidos por la importancia que tienen en la economía local, además  
del conjunto de alternativas que posibilitan respecto a la estructura de los costos y  
comportamiento tributario. Considerando que, el estudio tiene un alcance descriptivo,  
exploratorio y un diseño transversal, el tamaño muestral no se determinó mediante fórmulas  
probabilísticas de representatividad estadística, como la fórmula de poblaciones finitias; sino a  
partir de tres criterios cualitativos y contextuales. El primero es de homogeneidad, pues las doce  
unidades seleccionadas comparten características estructurales similares en cuanto a tamaño,  
régimen tributario y entorno normativo, lo que reduce la varianza interna y hace que la muestra  
sea suficiente para describir el fenómeno sin necesidad de ampliarla. El segundo es de factibilidad,  
ya que, el acceso efectivo a los propietarios, la disponibilidad de tiempo y los recursos del equipo  
691  
COSTOS DE OPERACIÓN Y RENTABILIDAD EN MICROEMPRESAS PRODUCTIVAS DE RIOBAMBA  
investigador delimitaron de forma real el número de unidades alcanzables con garantía de calidad  
en la recolección. El tercero es de saturación de la información, pues a partir de la décima unidad  
encuestada las respuestas dejaron de aportar categorías nuevas, lo que indica que doce casos  
resultaron suficientes para capturar la diversidad del fenómeno en este contexto local restringido,  
pues en investigaciones de corte exploratorio-descriptivo el tamaño muestral se justifica por la  
capacidad de generar comprensión del fenómeno y no por parámetros de inferencia estadística.  
(15).  
Por otro lado, los criterios de inclusión fueron los siguientes: actividad económica productiva  
vigente en Riobamba durante el año 2025, registro ante el Servicio de Rentas Internas bajo el  
régimen RIMPE Negocio Popular, RIMPE Emprendedor o Régimen General con ingresos brutos  
anuales inferiores a USD 300.000, y aceptación voluntaria para participar en el estudio; quedaron  
excluidas las unidades sin registro tributario activo, las dedicadas exclusivamente a actividades  
comerciales sin proceso productivo, y aquellas cuyos representantes no estuvieron disponibles  
durante el período de levantamiento.  
Las encuestas fueron levantadas “in situ” de forma presencial, con los propietarios o  
representantes legales de cada una de estas microempresas, por lo que durante la encuesta  
estamos en condiciones de aclarar dudas en tiempo real, de garantir las respuestas completas y  
de verificar la coherencia de la información. Se formalizó un consentimiento de forma verbal  
antes del levantamiento cuando el microempresario podía evidenciar algún deseo de reserva de  
cara a proporcionar datos sensibles.  
El trabajo se organizó en cuatro fases. Inicialmente se elaboró y revisó del cuestionario.  
posteriormente se aplicó la encuesta de forma presencial. Una vez recopilada la información, los  
datos fueron organizados en hojas de cálculo para su procesamiento estadístico. Finalmente, se  
efectuó un análisis descriptivo mediante frecuencias absolutas y representaciones gráficas, lo que  
permitió sintetizar e interpretar los resultados obtenidos (15).  
RESULTADOS  
Bloque 1: Costos operativos en microempresas  
El bloque inicial de preguntas tuvo como objetivo identificar los principales costos que afectan la  
rentabilidad de las microempresas seleccionadas, la frecuencia con la que evalúan dichos costos  
y las herramientas que emplean para su control.  
Tabla 1. Resultados consolidados — costos operativos en microempresas (n = 12).  
Variable  
Categoría  
ni  
%
Materia prima  
Mano de obra directa  
9
2
75%  
17%  
Costo más representativo  
Servicios básicos (electricidad, agua, gas)  
Transporte y logística  
1
0
8%  
0%  
Semanalmente  
7
58%  
692  
COSTOS DE OPERACIÓN Y RENTABILIDAD EN MICROEMPRESAS PRODUCTIVAS DE RIOBAMBA  
Frecuencia de evaluación  
Herramienta de control  
Mensualmente  
3
1
1
5
3
2
2
25%  
8%  
Trimestralmente  
Nunca  
Hojas de cálculo manuales  
Solo registros físicos  
Software contable  
No llevo control  
8%  
42%  
25%  
17%  
17%  
Fuente: Encuesta aplicada a microempresarios.  
Elaborado por: Autores.  
Fuente: Encuesta aplicada a microempresarios.  
Elaborado por: Autores.  
Fuente: Encuesta aplicada a microempresarios.  
Elaborado por: Autores.  
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COSTOS DE OPERACIÓN Y RENTABILIDAD EN MICROEMPRESAS PRODUCTIVAS DE RIOBAMBA  
Fuente: Encuesta aplicada a microempresarios.  
Elaborado por: Autores.  
Los resultados del primer bloque revelan una tensión estructural entre la magnitud del costo  
dominante y la precariedad de los sistemas para controlarlo. La materia prima concentró el 75%  
de las respuestas como costo más representativo, lo que evidencia una dependencia de insumos  
que expone a estas unidades a cualquier variación en los precios del mercado. Sin embargo, esta  
vulnerabilidad contrasta con el hecho de que apenas el 17% utiliza software contable y el 25% se  
apoya únicamente en registros físicos, es decir, la mayoría de los negocios más expuestos a  
fluctuaciones de costos son precisamente los que cuentan con las herramientas de monitoreo  
más rudimentarias. El dato más preocupante en este sentido es que el 17% no realiza ningún tipo  
de control, lo que significa que una de cada seis empresas opera sin información financiera básica  
para tomar decisiones.  
En cuanto a la frecuencia de evaluación, el 58% revisa sus costos semanalmente, lo que indica  
cierta conciencia del problema, aunque esa revisión se realiza mayoritariamente mediante hojas  
de cálculo manuales que no permiten análisis profundos ni proyecciones. El 8% que admite no  
evaluar nunca sus costos representan el extremo más crítico: negocios que enfrentan una alta  
dependencia de insumos sin ningún mecanismo de seguimiento, condición que compromete  
directamente su sostenibilidad financiera a mediano plazo.  
Bloque 2: Impacto de las obligaciones fiscales y laborales  
El segundo bloque analizó el impacto de las obligaciones tributarias y de seguridad social en los  
costos operativos de las microempresas, el nivel de conocimiento de su régimen tributario y el  
cumplimiento de sus obligaciones patronales.  
Tabla 2. Resultados consolidados — obligaciones fiscales y laborales (n = 12)  
Variable  
Impacto  
rentabilidad  
Categoría  
en Regular  
Mucho  
ni  
6
3
2
1
%
impuestos  
50%  
25%  
17%  
8%  
Poco  
Nada  
694  
COSTOS DE OPERACIÓN Y RENTABILIDAD EN MICROEMPRESAS PRODUCTIVAS DE RIOBAMBA  
Régimen tributario  
RIMPE Emprendedor  
Régimen General  
RIMPE Negocio Popular  
No lo sé  
4
4
3
1
8
2
2
0
33%  
33%  
25%  
8%  
67%  
17%  
17%  
0%  
Aportes patronales IESS  
Sí, siempre  
Sí, con atrasos ocasionales  
No aplica en mi caso  
No, tengo deudas pendientes  
Fuente: Encuesta aplicada a microempresarios.  
Elaborado por: Autores.  
Fuente: Encuesta aplicada a microempresarios.  
Elaborado por: Autores.  
Fuente: Encuesta aplicada a microempresarios.  
Elaborado por: Autores.  
695  
COSTOS DE OPERACIÓN Y RENTABILIDAD EN MICROEMPRESAS PRODUCTIVAS DE RIOBAMBA  
Fuente: Encuesta aplicada a microempresarios.  
Elaborado por: Autores.  
El 75% de los encuestados; dentro del cual se observa que el 25% mucho y el 50% regular percibió  
que los impuestos afectan su rentabilidad mensual, resultado coherente con la perspectiva de la  
OCDE (18), que destaca cómo las cargas tributarias pueden afectar la competitividad de las  
microempresas cuando los precios finales superan la elasticidad de la demanda y solo un 8%  
manifestó que los impuestos no tienen efecto sobre sus utilidades.  
El 92% de las personas encuestadas han respondido bien y han indicado adecuadamente al  
régimen tributario al que pertenecen: un 33% pertenece al RIMPE Emprendedor, otro 33% al  
Régimen General y un 25% pertenece al RIMPE Negocio Popular. Un 8% tiene desconocimiento  
de la situación tributaria, lo cual pone de manifiesto la necesidad de seguir con la orientación  
fiscal para este segmento. En este sentido, el SRI (6) ha configurado el RIMPE de tal forma que la  
declaración sea simple y la carga de cumplimiento sea mínima, aunque el nivel de  
aprovechamiento de los beneficios aún sigue siendo bajo.  
El 67% de los encuestados reportó estar siempre al día con sus aportes patronales al IESS, y el  
17% estableció atrasos ocasionales, aunque ninguno acumula deudas pendientes. El 17% restante  
corresponde a negocios unipersonales sin empleados registrados. El IESS (7) establece que las  
contribuciones patronales, aunque incrementan los costos laborales, garantizan protección social  
al trabajador y reducen el riesgo legal para el empleador.  
Bloque 3: Oferta, demanda y precios de venta  
El tercer bloque evaluó la relación entre los costos, la demanda y las estrategias de fijación de  
precios en las microempresas seleccionadas.  
Tabla 3. Resultados consolidados — oferta, demanda y fijación de precios (n = 12)  
Variable  
Ajuste de precios por costos  
Categoría  
ni  
6
5
1
0
%
Solo en algunos productos  
Mantiene los mismos precios  
Sí, constantemente  
50%  
42%  
8%  
0%  
No sé cómo ajustar precios  
696  
COSTOS DE OPERACIÓN Y RENTABILIDAD EN MICROEMPRESAS PRODUCTIVAS DE RIOBAMBA  
Comportamiento de la demanda Estacional  
10  
1
1
83%  
Alta y constante  
Irregular  
En descanso  
8%  
8%  
0%  
0
Fuente: Encuesta aplicada a microempresarios.  
Elaborado por: Autores.  
Fuente: Encuesta aplicada a microempresarios.  
Elaborado por: Autores.  
Fuente: Encuesta aplicada a microempresarios.  
Elaborado por: Autores.  
La mitad de las microempresas (50%) ha incrementado precios parcialmente en respuesta al  
aumento de costos, mientras que el 42% optó por mantener los precios estables, posiblemente  
para preservar la competitividad o porque aún disponen de margen operativo. Solo una empresa  
(8%) ha subido precios de forma constante.  
El 83% de las microempresas encuadró su demanda como estacional, dado que los ingresos de  
éstas proceden principalmente de determinadas épocas del año - festividades, períodos  
escolares, épocas de ciclo climático -, y tal dato, siendo analizado por Mankiw (10) en términos  
697  
COSTOS DE OPERACIÓN Y RENTABILIDAD EN MICROEMPRESAS PRODUCTIVAS DE RIOBAMBA  
de variaciones temporales en la curva de demanda, complica la planificación financiera y el  
control de costos en los períodos de baja actividad. Ninguna de las microempresas encuestadas  
reportó tener una demanda detenida, lo que demuestra que todas las microempresas  
consultadas mantienen las operaciones activas.  
Bloque 4: Rentabilidad e incentivos tributarios  
El cuarto bloque abordó el nivel de conocimiento sobre la Ley Orgánica de Solidaridad Nacional y  
la disposición de los microempresarios para aprovechar sus incentivos tributarios.  
Tabla 4. Resultados consolidados — rentabilidad e incentivos tributarios (n = 12)  
Variable  
Categoría  
ni  
4
4
2
2
6
2
2
2
%
Conocimiento Ley Orgánica de Sí, pero no en profundidad  
Solidaridad Nacional  
33%  
33%  
17%  
17%  
50%  
17%  
17%  
17%  
No la conozco  
He escuchado de ella, pero no la conozco  
Sí, y la he revisado  
Disposición  
incentivo tributario  
a
donar  
por Tal vez, si tengo la capacidad económica  
Sí, totalmente de acuerdo  
No, no confío en el mecanismo  
No sabía que existía esa posibilidad  
Fuente: Encuesta aplicada a microempresarios.  
Elaborado por: Autores.  
Fuente: Encuesta aplicada a microempresarios.  
Elaborado por: Autores.  
698  
COSTOS DE OPERACIÓN Y RENTABILIDAD EN MICROEMPRESAS PRODUCTIVAS DE RIOBAMBA  
Fuente: Encuesta aplicada a microempresarios.  
Elaborado por: Autores.  
El 50% de los encuestados no conoce la Ley Orgánica de Solidaridad Nacional o solo ha escuchado  
de ella sin profundizar en su contenido, y apenas el 17% la ha revisado de forma detallada. Este  
bajo nivel de conocimiento limita el aprovechamiento de incentivos tributarios como la  
deducibilidad de donaciones a la Policía Nacional y Fuerzas Armadas, que pueden representar un  
crédito tributario de hasta el 30% del impuesto causado (16). Burgos, Gonzáles y Recalde (17)  
demostraron que los incentivos tributarios tienen un efecto positivo y significativo en la  
rentabilidad empresarial cuando son conocidos y correctamente aplicados.  
Se observa también que, el 50% se mostró abierto a realizar donaciones condicionado a su  
capacidad económica, y el 17% expresó plena disposición. No obstante, un 16,67% manifestó  
desconfianza en el mecanismo y otro 16,67% desconocía por completo esta opción. Estos  
resultados confirman la necesidad de fortalecer la comunicación institucional y la confianza en  
los instrumentos tributarios de solidaridad, tal como lo recomiendan el Ministerio de Economía y  
Finanzas del Ecuador (20) y el propio SRI (19).  
DISCUSIÓN  
Los datos recopilados de las microempresas en Riobamba coinciden con lo establecido en la  
literatura especializada justamente para Latinoamérica, como lo indicado para la materia prima  
que sea el costo dominante con el 75% de los negocios encuestados no sorprende, pues los costos  
variables es el principal punto de inflexión en el contexto financiero, sobre todo cuando la base  
de proveedores es limitada y el poder de negociación es bajo; a esto se suma la dificultad para  
generar ingresos por diferentes causas y que el margen de utilidad sea relativamente bajo o nulo;  
situación que se expresa en Riobamba con claridad, el 42% opera únicamente con hojas de cálculo  
y el 17% no lleva ningún registro contable; sin información financiera es imposible identificar  
deficiencias y ante ello la falta de toma de decisiones acertadas.  
La carga tributaria percibida por el 75% de los propietarios es sumamente importante analizar, ya  
que aunque el RIMPE fue diseñado para reducir la presión fiscal sobre los negocios más pequeños,  
su impacto en la percepción del microempresario es limitado cuando no existe orientación técnica  
699  
COSTOS DE OPERACIÓN Y RENTABILIDAD EN MICROEMPRESAS PRODUCTIVAS DE RIOBAMBA  
accesible; y cuando no se visibiliza esa comprensión, la carga se percibe igual o mayor,  
independientemente de la tarifa real aplicada. Este estudio aporta evidencia local que refuerza  
esa tesis en un contexto urbano intermedio ecuatoriano, donde la brecha entre el diseño  
normativo y su apropiación por parte del empresario sigue siendo significativa.  
El comportamiento estacional de la demanda, reportado por el 83% de los encuestados, interpela  
directamente la teoría de elasticidad-precio; pues en condiciones de demanda estacional la curva  
no es estable: se desplaza hacia la derecha en temporadas altas y hacia la izquierda en  
temporadas bajas, lo que significa que el margen de ajuste de precios varía según el momento  
del ciclo en que se tome la decisión. El 50% que ajusta precios solo en algunos productos  
probablemente lo hace de forma intuitiva durante los picos de demanda, sin calcular si ese ajuste  
compensa los costos fijos acumulados durante los valles. Este hallazgo añade una dimensión  
temporal al análisis de elasticidad que los modelos estáticos no capturan en su totalidad, y  
constituye un aporte concreto de este estudio al estado del arte sobre comportamiento de  
precios en microempresas de ciudades intermedias latinoamericanas.  
Respecto al desconocimiento de la Ley Orgánica de Solidaridad Nacional en el 50% de la muestra,  
este resultado indica que, está afectando en la deducción de impuestos y el principal problema  
es la ausencia de canales efectivos mediante los cuales el SRI y el Ministerio de Economía y  
Finanzas informen de la ley a un lenguaje operativo que el microempresario pueda aplicar en su  
gestión diaria. La predisposición condicionada del 67% a participar en mecanismos de donación  
confirma que no existe rechazo al instrumento sino desconocimiento y desconfianza, dos  
problemas que se resuelven con información, transparencia y acompañamiento institucional  
sostenido. Este estudio detecta esa brecha como uno de los principales obstáculos para la mejora  
financiera del sector y la propone como prioridad de atención en la política pública local.  
CONCLUSIONES  
La materia prima constituye el costo más representativo para el 75% de las microempresas  
estudiadas, lo que indica que estos negocios están expuestos a una vulnerabilidad sumamente  
fuerte ante variaciones en los precios de insumos. Esta fragilidad se agrava por el hecho de que  
tres cuartas partes de los propietarios perciben que el IVA, el impuesto a la renta y las  
contribuciones al IESS reducen sus márgenes de utilidad, mientras que uno de cada seis no lleva  
ningún registro de gastos, condición que imposibilita cualquier forma de planificación financiera.  
En cuanto al impacto de las cargas fiscales y laborales, el desconocimiento parcial o total de la Ley  
Orgánica de Solidaridad Nacional en la mitad de los encuestados representa una oportunidad  
fiscal desaprovechada. El crédito tributario de hasta el 30% del impuesto causado podría aliviar  
de forma concreta la presión sobre estos negocios; sin embargo, su aplicación queda limitada por  
la falta de información y de asesoría tributaria accesible para el segmento microempresarial.  
Concluyentemente, al evaluar la relación entre costos, demanda y rentabilidad, la estacionalidad  
que afecta al 83% de los negocios genera inestabilidad en los ingresos y dificulta el ajuste  
oportuno de precios, si bien es cierto, el 50% modificó los precios, pero solo lo hizo en algunos  
700  
COSTOS DE OPERACIÓN Y RENTABILIDAD EN MICROEMPRESAS PRODUCTIVAS DE RIOBAMBA  
productos y el 42% optó por no hacerlo, esto refleja una gestión reactiva que, sin respaldo en  
registros contables, puede deteriorar la rentabilidad de manera silenciosa y sostenida.  
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