Agosto 2024
ISSN 2953-6367 Vol. 5, No.11, PP.8-18
http://revistainvestigo.com https://doi.org/10.56519/0rk7xp06
Revista Científica Multidisciplinaria InvestiGo
Riobamba – Ecuador
Cel: +593 97 911 9620
revisinvestigo@gmail.com 8
EL USO DE LA TECNOLOGÍA DIGITAL EN LA ECONOMÍA: Y SU
IMPACTO EN LA INNOVACIÓN Y EL EMPRENDIMIENTO
THE USE OF DIGITAL TECHNOLOGY IN THE ECONOMY: AND ITS
IMPACT ON INNOVATION AND ENTREPRENEURSHIP
Sara Alejandra Armijos Ango
1
, Teresa Heidy Vargas Cevallos
2
, José Misael Guerreo Altamirano
3
{sara.armijos3995@utc.edu.ec
1
, tvargas@istvr.edu.ec
2
, uepaulo@gmail.com
3
}
Fecha de recepción: 1 de julio de 2024 / Fecha de aceptación: 18 de julio de 2024 / Fecha de publicación: 26 de agosto de 2024
RESUMEN: La presente investigación presenta aspectos relacionados a La tecnología, pues
facilita la interacción con el mundo y mantiene a las personas conectadas e informadas. Los
avances tecnológicos harán la vida más cómoda y eficiente en actividades laborales y
académicas. En el ámbito económico, el comercio digital mediante TICs, internet y redes
sociales será clave. La digitalización transformara industrias como la música, el cine, la
publicación y la publicidad, alterando cadenas de valor tradicionales y permitiendo la
distribución directa de contenido. La economía digital y tecnológica demostrara su utilidad a
través de la recopilación de datos y el comercio electrónico, mostrando la calidad, eficiencia y
beneficios de la digitalización. El estudio empleó un enfoque analítico sintético, logrando
descomponer el tema en sus elementos básicos e integrarlos en una visión comprensiva. Se
realizo una revisión exhaustiva de la literatura en base de datos obtenidos como Scopus,
Redalyc y Dialnet, para ello se seleccionaron 45 artículos relevantes, de los cuales se analizaron
en profundidad 20 publicaciones, utilizando un método inductivo-deductivo para evaluar el
papel de la economía digital en la recuperación y crecimiento económico. Se concluye que la
economía digital ofrece oportunidades y mejora servicios, pero la desigualdad tecnológica
entre países limita su impacto. Reducir esta brecha es crucial para mejorar la calidad de vida en
los países en desarrollo. El estudio concluyo que la digitalización fue vital para el desarrollo
económico, pero cerrar la brecha digital fue esencial para garantizar beneficios inclusivos y
crecimiento sostenido.
Palabras clave: Comercio digital, plataformas digitales, digitalización, datos informativos
ABSTRACT: This research presents aspects related to technology, as it facilitates interaction
with the world and keeps people connected and informed. Technological advances will make
life more comfortable and efficient in work and academic activities. In the economic sphere,
digital commerce through ICTs, the Internet and social networks will be key. Digitalization will
transform industries such as music, film, publishing and advertising, disrupting traditional value
1
Universidad Técnica de Cotopaxi, https://orcid.org/0000-0001-9629-0839
2
Instituto Superior Tecnológico Vicente Rocafuerte, https://orcid.org/0000-0002-5164-1989
3
Investigador independiente, https://orcid.org/0009-0009-8546-7606
EL USO DE LA TECNOLOGÍA DIGITAL EN LA ECONOMÍA: Y SU IMPACTO EN LA INNOVACIÓN Y EL EMPRENDIMIENTO
9
chains and allowing direct distribution of content. The digital and technological economy will
demonstrate its usefulness through data collection and electronic commerce, showing the
quality, efficiency and benefits of digitalization. The study used a synthetic analytical approach,
managing to decompose the topic into its basic elements and integrate them into a
comprehensive vision. An exhaustive review of the literature was carried out based on data
obtained such as Scopus, Redalyc and Dialnet, for these 45 relevant articles were selected, of
which 20 publications were analyzed in depth, using an inductive-deductive method to evaluate
the role of digital economy in economic recovery and growth. It is concluded that the digital
economy offers opportunities and improves services, but technological inequality between
countries limits its impact. Bridging this gap is crucial to improving the quality of life in
developing countries. The study concluded that digitalization was vital for economic
development, but closing the digital divide was essential to ensure inclusive benefits and
sustained growth.
Keywords: Digital commerce, digital paltforms, digitalization, informative data
INTRODUCCIÓN
La economía digital es un fenómeno emergente y complejo que abarca aspectos de la
Microeconomía, la Macroeconomía, y la Teoría de la Organización y Administración. Es de suma
relevancia su análisis hoy en día, ya que varios autores y organismos internacionales anticipan
que la economía digital será un motor crucial para el crecimiento económico en las próximas
décadas (1). En el ámbito de la Dirección de Empresas, existen diversas líneas de investigación
sobre el impacto del desarrollo de Internet en las organizaciones. Este trabajo profundiza en la
Línea VI, que se centra en la economía digital (2). La economía digital se entiende como el
conjunto de estrategias y acciones destinadas a impulsar la competitividad del sector productivo
de una organización mediante su integración en el mundo digital. Esto implica una transición
hacia una economía donde el uso de las tecnologías de la información se generaliza en todas las
actividades económicas, culturales y sociales, incrementando así la productividad y
competitividad de los agentes económicos y generando nuevas oportunidades de progreso (3).
La transformación digital representa un aspecto crucial para el desarrollo económico y social en
la actualidad. Un enfoque integral sobre este proceso permite dirigir los esfuerzos de política
pública de manera efectiva. Sin embargo, en comparación con otras regiones del mundo, la región
muestra un avance moderado en su digitalización, y las brechas en este ámbito no se han reducido
significativamente. Si persisten rezagos en áreas como la digitalización de los sectores
productivos, la innovación para el desarrollo de industrias digitales, la preparación de la fuerza
laboral para una economía digital y una baja inversión en infraestructuras digitales de calidad será
difícil lograr una mayor inclusión de la población en los beneficios de la era digital y acelerar la
productividad laboral (4).
En el contexto de la economía actual, al final del milenio, se observa un nivel de interdependencia
sin precedentes. Esta interdependencia se manifiesta no solo en términos de flujos comerciales y
EL USO DE LA TECNOLOGÍA DIGITAL EN LA ECONOMÍA: Y SU IMPACTO EN LA INNOVACIÓN Y EL EMPRENDIMIENTO
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de capitales, que cuentan con un soporte estadístico relativamente sólido, sino también en flujos
de personas, ideas y conocimientos. Mientras que los flujos comerciales y de capitales son en
parte responsables de las crisis económicas y financieras globales, los flujos de ideas y
conocimientos están cambiando radicalmente el concepto mismo de espacio económico nacional
y exigen cambios profundos en las nociones de instituciones, valores y compromisos mutuos (5).
Estos diversos flujos – personas, bienes, capitales e información – están cada vez más
interconectados por la tecnología, que actúa como un poderoso elemento impulsor de la
integración. El sistema socioeconómico está experimentando cambios profundos, especialmente
a través de la distribución interactiva, como lo ejemplifica el impacto de la distribución electrónica
en la intermediación financiera y la integración entre bolsas de valores (5).
La economía digital se refiere a cómo el uso generalizado de las tecnologías de la información y
la comunicación (TIC) podría contribuir a la economía real, ya sea directamente, con el desarrollo
de nuevos sectores de TIC, o indirectamente, promoviendo el desarrollo de nuevas empresas y
mejorando la eficiencia de las tradicionales. Para entender y medir la economía digital, es
necesario considerar diversos aspectos, como la evolución del sector de las TIC, el surgimiento de
nuevos negocios digitales, la evolución del comercio electrónico, la necesidad de nuevas
habilidades, la regulación y las nuevas amenazas.
La falta de consenso internacional en la definición y cobertura del comercio electrónico,
particularmente en el seno de la Organización Mundial del Comercio (OMC), ha llevado a la
ausencia de normas internacionales aplicables al comercio digital (4). Esta carencia de
regulaciones ha facilitado el crecimiento descontrolado de empresas tecnológicas, financieras y
de servicios al consumidor vinculadas al comercio digital. La moratoria sobre derechos de aduana
en el comercio electrónico, vigente desde 1998, ha permitido interpretaciones diversas, ya que la
OMC no ha logrado establecer regulaciones claras (6). En respuesta, algunos países han optado
por acuerdos regionales y otras formas de regulación, mientras que la OMC ha enfrentado
dificultades en su mecanismo de solución de controversias. Se espera que el grupo de negociación
de la OMC sobre comercio electrónico presente pronto una propuesta de consenso (3). En la
siguiente sección se examinará a fondo el debate y la situación actual de las propuestas, normas
y reglamentos en torno al comercio electrónico, centrándose ahora en la economía de las
plataformas digitales.
Impacto y beneficios de la economía digital y tecnológica
Para demostrar la utilidad de la economía digital y tecnológica, se ha tomado como base la
recopilación de datos informativos y el uso de plataformas digitales de comercio electrónico. Esta
metodología permite ilustrar de manera práctica los resultados sobre la calidad, eficiencia y
eficacia de la digitalización en la economía, así como sus múltiples beneficios. A través de estos
ejemplos prácticos, se evidencia cómo la digitalización contribuye significativamente a mejorar
diversos aspectos económicos y comerciales, promoviendo una mayor eficiencia operativa y
facilitando la inclusión de nuevas tecnologías en los procesos productivos y comerciales.
EL USO DE LA TECNOLOGÍA DIGITAL EN LA ECONOMÍA: Y SU IMPACTO EN LA INNOVACIÓN Y EL EMPRENDIMIENTO
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Tabla 1: Área de aplicación de los métodos.
AREAS DE APLICACIÓN
MÉTODOS
Comercio electrónico
• Establecer una presencia en línea productos o servicios para vender.
• Utilizar plataformas de comercio electrónico para llegar a un público más
amplio y facilitar transacciones en línea.
• implementar sistemas seguros de pago en línea.
Transformación digital de
empresas
• Integrar tecnologías digitales en todos los aspectos de la operación
empresarial.
• Utilizar software empresarial para gestionar procesos internos como
recursos humanos, finanzas y logística.
Marketing digital
• Utilizar estrategias de marketing en línea como SEO (Optimización para
Motores de Búsqueda)
• Segmentar audiencias y personalizar mensajes para llegar de manera más
efectiva a clientes potenciales.
Análisis de datos
• Implementar herramientas de análisis de datos para comprender mejor el
comportamiento del cliente y tomar decisiones informadas.
• Utilizar análisis predictivo para anticipar tendencias y demandas del
mercado.
Internet de las cosas (IoT)
• Integrar dispositivos conectados a internet para recopilar datos en tiempo
real.
• Aplicar IoT en la gestión de la cadena de suministros, monitorización de
activos y mejora de la eficiencia operativas.
Inteligencia Artificial (IA) y
automatización
• Utilizar sistemas de inteligencia artificial para realizar tareas analíticas
avanzadas y mejorar la toma de decisiones.
• Automatizar procesos repetitivos para aumentar la eficiencia y reducir los
costos operativos.
Servicios en la nube
• Utilizar servicios en la nube para almacenar y acceder a datos de manera
segura y escalable.
• Implementar soluciones basadas en la nube para facilitar el trabajo
colaborativo y la movilidad.
Salud digital
• Implementar soluciones de telemedicina y registros médicos electrónicos.
• Utilizar dispositivos portátiles y sensores para el monitoreo remoto de la
salud.
Además de las áreas y estrategias mencionadas anteriormente, existen otros medios de
aplicación de la economía digital y electrónica. A continuación, se destacan algunos ejemplos
clave:
EL USO DE LA TECNOLOGÍA DIGITAL EN LA ECONOMÍA: Y SU IMPACTO EN LA INNOVACIÓN Y EL EMPRENDIMIENTO
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Nuevos negocios digitales
El entorno digital ha propiciado el surgimiento de modelos de negocio puramente digitales, que
prosperan en Internet ofreciendo servicios en línea como redes sociales o servicios de correo
electrónico gratuitos. Estos modelos basan sus planes de negocio en medios alternativos para
obtener beneficios, como la publicidad. Estas empresas tecnológicas utilizan datos y tecnología
para mejorar la experiencia del cliente, tomar mejores decisiones y reducir costos operativos.
El entorno digital también ha fomentado innovaciones disruptivas en la forma en que se llevan a
cabo los negocios tradicionales. Monedas virtuales, plataformas colaborativas, financiación
colectiva y nuevos instrumentos y canales de pago son ejemplos de cómo los servicios financieros
están siendo transformados. Otros sectores, como los medios de comunicación, la música, el
vídeo y la fotografía, también han sufrido una transformación digital irreversible, afectando
incluso a grandes empresas (7).
Alfabetización digital y nuevas destrezas
La alfabetización digital se refiere a las habilidades tecnológicas, cognitivas y sociales necesarias
para aprovechar todo el potencial de la economía digital. La rápida evolución de las nuevas
tecnologías exige nuevas profesiones y personas con conocimientos de TIC para interactuar con
los servicios digitales (8).
Regulación
El entorno digital aporta numerosos beneficios a consumidores y empresas, pero también crea
nuevas amenazas y riesgos. El potencial del mundo digital no puede ser plenamente explotado a
menos que se establezca un entorno de mercado confiable, tanto para el sector de las TIC como
para otros mercados afectados por su desarrollo y regulación (6). Problemas relacionados con la
seguridad, la privacidad y la competitividad están siendo abordados por los responsables
políticos. El aprovechamiento del mundo digital y su contribución al crecimiento económico
dependen en gran medida de los resultados que se obtengan en estas áreas (5).
MATERIALES Y MÉTODOS
Para describir y reconocer las características esenciales y las ventajas asociadas a la economía
digital, se empleó el enfoque analítico-sintético. Este enfoque permitió descomponer el tema en
sus elementos básicos para luego integrarlos en una visión comprensiva.
Se llevó a cabo una revisión exhaustiva de la literatura existente. En una fase posterior, se utilizó
la herramienta Publish or Perish para obtener datos de las bases de datos de Scopus, Redalyc y
Dialnet. Los criterios de selección bibliográfica incluyeron términos de búsqueda como "economía
digital", "digital economies" y "economía digital en Latinoamérica", abarcando el periodo de 2017
a 2021. Se seleccionaron un total de 100 artículos basados en la cantidad de resultados, sin
imponer restricciones respecto al idioma o la procedencia geográfica (9).
Posteriormente, se refinó la base de datos suministrada por el programa, excluyendo todos los
documentos que no provenían de fuentes oficiales secundarias y aquellos que no estaban
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13
relacionados con la temática de estudio. Para lograr este objetivo, se implementó un proceso de
filtrado y selección del material bibliográfico, evaluando tanto el título como el resumen, además
de identificar aquellas publicaciones con un factor h superior a 10, (9). La aplicación de estos
criterios facilitó la organización jerárquica de los documentos según su relevancia, resultando en
una base consolidada compuesta por 45 artículos.
A continuación, se procedió a fichar las 20 primeras publicaciones, seleccionándolas debido a su
directa conformidad con los parámetros de investigación propuestos. Estas fueron sometidas a
un análisis utilizando el método inductivo-deductivo, con el fin de identificar trabajos de
investigación que abordaran el papel de la economía digital en la recuperación y crecimiento
económico. Aquellos artículos que no contribuyeron al objetivo de la investigación fueron
reemplazados por otros, siguiendo una jerarquía de importancia y en consonancia con las pautas
establecidas previamente (9).
Es importante destacar que, dado que la economía digital ha sido un tema de considerable interés
desde el surgimiento de la revolución tecnológica centrada en las TIC, gracias a su capacidad para
transformar la sociedad, así como su conexión con la globalización de los mercados, que la
caracteriza al considerar la información y el conocimiento como fuentes primarias de riqueza, se
optó por incluir referencias bibliográficas de años anteriores al periodo analizado. Esta elección
justifica la presencia de trabajos citados en el documento que tienen más de cinco años de
antigüedad. En conclusión, se recopilaron un total de 69 artículos citados (9).
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Impacto de la tecnología digital en la economía global
La incorporación de la tecnología digital ha sido un factor esencial en el avance económico global,
facilitando la formación de nuevos sectores y transformando las estructuras empresariales
tradicionales. Este cambio ha provocado una revolución en la manera en que las empresas operan
y se comunican con sus clientes, brindando acceso a mercados globales sin precedentes. Las
plataformas digitales han cambiado la forma en que las empresas interactúan con los
consumidores al ofrecer canales de comunicación más efectivo y directo, y al permitir
transacciones comerciales que se realizan de forma más rápida y eficiente.
Hoy en día, las empresas pueden recolectar y analizar grandes cantidades de datos en tiempo
real, lo que ayuda a tomar decisiones informadas y a personalizar los productos y servicios según
las necesidades del cliente. Esta capacidad de análisis ha permitido que las empresas exploren y
penetren en mercados que antes estaban fuera del alcance, generando nuevas oportunidades
comerciales.
En el caso de los sectores como la manufactura y la agricultura, la digitalización ha traído consigo
la implementación de tecnologías avanzadas. La automatización y el uso de la inteligencia artificial
(IA) han reformado las cadenas de suministros y los procesos de producción mejorando la eficacia
y eficiencia operativa y reduciendo los costos. Un claro ejemplo en es la agricultura, es en la
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manufactura, las fábricas utilizan sensores y algoritmos para mejorar la producción y reducir el
desperdicio, generando una mayor producción.
Además, la economía digital ha impulsado un ambiente de innovación continua, donde las
empresas adoptan tecnologías emergentes como el Internet de las Cosas (IoT) y el análisis de big
data. Este internet facilita la conexión de dispositivos y la recopilación de datos en tiempo real,
mientras que el análisis de big data, ofrece una toma de decisión estratégica. El integrar estas
tecnologías también ha dado lugar a modelos de negocio innovadores, como los negocios que
están basados en plataformas y los servicios por suscripción, que están redefiniendo la economía
global y ayudando a las empresas a adaptarse a las demandas del mercado con mayor precisión.
Beneficios de la digitalización para la productividad y competitividad económica
La digitalización ha sido un factor fundamental en la transformación de la productividad
empresarial. La automatización de procesos repetitivos mediante la implementación de
tecnologías como la robótica y los sistemas de gestión automatizados ha permitido a las empresas
no solo reducir la dependencia de la mano de obra manual en tareas rutinarias, sino también
reasignar recursos humanos a actividades que aportan un mayor valor estratégico, como la
innovación y la mejora continua.
En términos de competitividad las empresas han integrado la digitalización están mejor
posicionadas para provechar nuevas oportunidades de negocio y enfrentar los desafíos del
mercado internacional. La reducción de costos operativos y la mejora en la calidad de productos
y servicios permiten a las empresas ofrecer precios más competitivos sin comprometer la calidad.
Además, la digitalización ha facilitado la expansión global al permitir a las empresas operar en
varios mercados sin necesidad de estar presentes, además gracias a la gestión de operaciones
globales mediante plataformas digitales y sistemas de comunicación en tiempo real.
La digitalización contribuye a una mayor sostenibilidad al optimizar el uso de recursos y reducir
el desperdicio. Las tecnologías digitales permiten una gestión más eficiente de la energía y los
materiales minimizando el impacto ambiental y promoviendo prácticas empresariales más
ecológicas. Esto no solo ayuda a cumplir con las normativas ambientales, sino que también
mejora la reputación de la empresa y atrae a consumidores que tratan el tema de sostenibilidad.
Desafíos y estrategias para la reducción de la brecha digital
A pesar de los beneficios de la digitalización, la brecha digital sigue siendo un desafío importante,
especialmente en los países en vías de desarrollo. Esta brecha no solo se manifiesta en la falta de
acceso a tecnologías de la información y la comunicación, sino también en la carencia de
habilidades digitales necesarias para participar en la economía digital. Para abordar este desafío,
es esencial implementar estrategias que vayan más allá de la expansión de la infraestructura
tecnológica.
Es necesario mejorar la cobertura de banda ancha y la conectividad móvil en áreas rurales y
remotas, pero también es importante invertir en la educación digital desde una etapa temprana
y en la capacitación profesional. Las políticas públicas deben fomentar la colaboración entre el
sector público y privado para desarrollar soluciones tecnológicas accesibles y asequibles, que
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puedan integrarse fácilmente en las economías locales. En estas estrategias no solo promoverán
una mayor inclusión digital, sino que también contribuirán a un desarrollo económico más
equitativo y sostenible permitiendo que un mayor número de personas y empresas se beneficien
de las oportunidades que ofrece la digitalización, ayudando a reducir las desigualdades
económicas y sociales a nivel global.
DISCUSIÓN: Contribución de la economía digital al pib y empleo global
El estudio indica que la economía digital representa aproximadamente el 5 % del PIB y el 3 % del
empleo a nivel global (10). Sin embargo, esta tendencia muestra una disparidad significativa, ya
que, a pesar de un crecimiento más rápido en el Sur, el Norte ha acaparado la mayor parte de
esta economía. En el caso de Latinoamérica, se evidencia un desarrollo incipiente de la economía
digital (11). Aunque el 50 % de la población participa activamente en el ámbito digital, la oferta
de productos y servicios locales no ha logrado establecerse de manera dinámica y sostenible para
la creación de valor. El aprovechamiento de la tecnología digital debe respaldarse con medidas
de política pública que promuevan el libre flujo de datos. De lo contrario, los negocios centrados
en datos permanecerán subdesarrollados y fragmentados entre naciones (12).
Brechas y desafíos para la industria 4.0
Existen brechas que obstaculizan la consolidación de la industria 4.0 a corto y mediano plazo. Esto
se debe a la necesidad de la participación integral de actores sociales, tanto del sector público
como privado, con el fin de diseñar políticas públicas que integren la era digital como un
componente esencial de la convivencia social (13). Superar la brecha digital en la región requiere
la definición e implementación de políticas públicas (14). Esto implica establecer programas de
formación para desarrollar nuevas habilidades digitales en servidores públicos, fomentar la
transformación digital de servicios y procesos productivos, invertir en tecnologías digitales
avanzadas y crear relaciones de cooperación para cadenas de valor integradas (12). Por otro lado,
las acciones gubernamentales para promover el acceso a las TIC han priorizado infraestructura,
descuidando aspectos cruciales como el desarrollo de habilidades, la creación de confianza e
interés hacia las TIC, tanto en hogares como en organizaciones (15).
Impacto de las TIC en el empleo
Aunque los avances tecnológicos pueden desplazar a ciertos trabajadores, también generan
oportunidades en actividades no automatizables (5). El uso de las Tecnologías de la Información
y Comunicación (TIC) presenta oportunidades de empleo, requiriendo que tanto empleadores
como empleados sean resilientes digitales y se adapten a los cambios de la economía digital (6).
Coyle (2017) afirma que las plataformas digitales pueden beneficiar a los trabajadores al
reconfigurar los patrones laborales. Sin embargo, destaca la importancia de establecer políticas
claras que protejan los intereses de empleados y consumidores en este nuevo contexto
tecnológico productivo.
Transformación y diversidad de la economía digital
La economía digital es un fenómeno que se ha desarrollado con la rápida adopción de tecnologías
de la información y la comunicación en todas las facetas de la actividad económica. Se caracteriza
por la transformación digital de los procesos comerciales, la producción, la distribución y el
consumo, utilizando plataformas digitales, redes electrónicas y tecnologías digitales avanzadas
EL USO DE LA TECNOLOGÍA DIGITAL EN LA ECONOMÍA: Y SU IMPACTO EN LA INNOVACIÓN Y EL EMPRENDIMIENTO
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(10). En este contexto, el comercio electrónico juega un papel crucial, permitiendo a las empresas
y consumidores realizar transacciones en línea, eliminando las barreras geográficas y
proporcionando acceso a mercados globales.
Además del comercio electrónico, la economía digital engloba una diversidad de sectores, desde
servicios financieros en línea y entretenimiento digital hasta el desarrollo de tecnologías
emergentes como inteligencia artificial, internet de las cosas, blockchain y realidad virtual (16).
La economía digital ha dado lugar a la creación de nuevos modelos de negocios, impulsando la
innovación y la eficiencia en la producción y entrega de bienes y servicios. Las plataformas
digitales, como aplicaciones móviles y sitios web, facilitan la interacción entre empresas y
consumidores, creando mercados en línea que conectan a vendedores y compradores de manera
eficiente (12).
CONCLUSIONES
A pesar de los esfuerzos, América Latina enfrenta barreras digitales significativas, como la falta
de acceso generalizado a Internet y la infraestructura necesaria, que ralentizan la adopción de
nuevas tendencias sostenibles. Mientras la región trabaja para superar estos desafíos, los países
desarrollados continúan avanzando tecnológicamente, obteniendo beneficios en términos de
dinamismo y sostenibilidad.
Para que la economía digital sea una alternativa efectiva en la recuperación postpandemia, es
esencial que el sistema económico tradicional se adapte a las demandas tecnológicas. Esto
requiere una mayor inversión en investigación, la intermediación del Estado para facilitar la
transferencia de conocimiento y el desarrollo de una cultura de datos sólida a nivel académico y
organizacional. Se sugiere promover la familiarización y el dominio de la cultura de datos,
establecer entornos innovadores que generen confianza en el uso de datos y fomentar la
colaboración continua y transparente entre academia, gobierno y empresas para satisfacer las
necesidades del mercado y aumentar la productividad, generando impactos socioeconómicos
positivos.
Con el avance de las tecnologías de la información y la comunicación, la economía digital ha
emergido como un nuevo enfoque centrado en la información y el conocimiento. Esta forma de
economía ha tenido un papel importante en los negocios y, según Cortada (2001), se espera que
continúe creciendo, similar a como lo hicieron en el pasado el vapor, la electricidad y otras
innovaciones tecnológicas, debido a las grandes y significativas transformaciones que ha
provocado.
En conclusión, aunque en esta época digital hay nuevos tipos de negocios, no necesariamente
existe una nueva economía que requiera una teoría completamente diferente. Esto se debe a que
el mercado de valores nos muestra que algunas de las herramientas tradicionales para medir el
éxito y la sostenibilidad de las empresas siguen siendo relevantes. Aunque puede ser necesario
revisar y ajustar algunos conceptos teóricos microeconómicos, como los supuestos ceteris
EL USO DE LA TECNOLOGÍA DIGITAL EN LA ECONOMÍA: Y SU IMPACTO EN LA INNOVACIÓN Y EL EMPRENDIMIENTO
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paribus, la competencia perfecta, los monopolios y la independencia de la oferta con respecto a
la demanda en algunos mercados.
La economía digital se refiere a la transformación de las actividades económicas mediante el uso
intensivo de tecnologías de la información y la comunicación. En este contexto, las transacciones
comerciales, la producción, la distribución y el consumo de bienes y servicios se llevan a cabo
utilizando plataformas digitales, redes electrónicas y tecnologías digitales. Este cambio ha dado
lugar a la aparición de nuevos modelos de negocios, la digitalización de procesos tradicionales y
la creación de mercados en línea. La economía digital abarca una amplia gama de sectores, desde
comercio electrónico y servicios financieros en línea hasta tecnologías emergentes como la
inteligencia artificial y la realidad virtual. Su impacto se extiende a nivel global, impulsando la
innovación, la eficiencia y la interconexión de la sociedad en la era digital.
El impacto de la economía digital se extiende a nivel global, afectando a diversos sectores de la
sociedad y la economía. Ha generado empleo en campos relacionados con la tecnología y la
informática, al tiempo que ha planteado desafíos en términos de regulación, seguridad de datos
y privacidad. Asimismo, ha impulsado la necesidad de desarrollar habilidades digitales en la fuerza
laboral y en la sociedad en general.
En resumen, la economía digital representa una transformación significativa en la forma en que
se realizan las actividades económicas, aprovechando la tecnología para mejorar la eficiencia,
fomentar la innovación y crear nuevas oportunidades en un mundo cada vez más interconectado
digitalmente.
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